Documento legal
Términos y Condiciones de Uso
1. Aceptación y modificaciones
Al crear una cuenta, instalar o usar la aplicación móvil toolis y los servicios asociados (el «Servicio»), usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones (los «Términos») y la Política de Privacidad, que forma parte integral de este documento. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en www.toolis.co/terms con su fecha de vigencia y, cuando los cambios sean sustanciales, se lo notificaremos por un medio razonable (por ejemplo, dentro de la app o al correo registrado) con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia constituye aceptación de los cambios.
2. Definiciones
| Contenido del Usuario | Cualquier información, texto, imagen, archivo o material que usted carga, envía o almacena a través del Servicio, incluidas las fotografías de recibos, facturas o comprobantes que adjunta a una lista. |
|---|---|
| Lista Compartida | Una lista de compras a la que usted invita a otras personas usuarias mediante un enlace o código de invitación. |
| Datos de Precios | Información sobre precios y disponibilidad de productos en establecimientos comerciales, obtenida de fuentes públicas de terceros y mostrada dentro del Servicio con fines informativos. |
| Alerta de Proximidad | Notificación que el Servicio puede enviar cuando su dispositivo se aproxima a una tienda que usted guardó, dentro de las ventanas horarias que usted configuró. |
3. Descripción del servicio
toolis permite a las personas usuarias crear y compartir listas de compras, de pendientes y de deseos (con reservas de regalos), registrar los gastos de una lista compartida en el modo vaca, guardar tiendas y direcciones de referencia, adjuntar imágenes a sus listas y ver su lista favorita en el widget de la pantalla de inicio y en el Apple Watch. El Servicio se ofrece «tal cual» y podemos agregar, modificar o descontinuar funciones en cualquier momento.
Las Alertas de Proximidad y de cambios de precio y la consulta de Datos de Precios aún no están disponibles. Las secciones que las regulan (8, 9 y 12) aplicarán cuando se activen, y le avisaremos antes.
toolis es un servicio gratuito: no cobramos por usarlo ni ofrece compras dentro de la app. Si en el futuro incluimos funciones de pago, informaremos antes su precio y condiciones. El modo vaca solo registra compras y calcula cuánto le corresponde a cada persona; toolis no procesa pagos ni mueve dinero entre las personas usuarias.
4. Cuenta, elegibilidad y seguridad
- Debe ser mayor de edad en su país de residencia, o contar con la autorización de su representante legal, para usar el Servicio. El Servicio no está dirigido a menores de 14 años y no recolectamos datos a sabiendas de menores de esa edad.
- La autenticación se realiza a través de proveedores de identidad (por ejemplo, Google y correo/contraseña mediante Firebase Authentication). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
- Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Perfil → Zona de riesgo → Eliminar cuenta; esta acción borra de forma permanente su cuenta y los datos asociados, según se describe en la Política de Privacidad.
5. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- usar el Servicio para fines ilícitos o para infringir derechos de terceros;
- cargar Contenido del Usuario que sea ilegal, difamatorio, que infrinja derechos de propiedad intelectual, que contenga datos personales de terceros sin autorización, o que incluya software malicioso;
- intentar acceder sin autorización a los sistemas del Servicio, sortear límites de uso, medidas de seguridad o límites de tasa;
- realizar extracción masiva o automatizada de datos del Servicio (scraping), salvo autorización expresa y por escrito;
- revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio o los Datos de Precios sin nuestro consentimiento.
Podemos suspender o cancelar el acceso de cuentas que incumplan esta sección.
6. Contenido de las personas usuarias
Usted conserva la titularidad de su Contenido del Usuario. Al cargarlo, usted nos concede una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y limitada a operar, mantener y mejorar el Servicio (por ejemplo, almacenar, optimizar y mostrar sus imágenes a los miembros de una Lista Compartida). Esta licencia termina cuando usted elimina el Contenido del Usuario o su cuenta, salvo por copias de respaldo o retención exigida por ley.
Usted declara y garantiza que tiene los derechos necesarios sobre el Contenido del Usuario que carga y que su uso a través del Servicio no infringe derechos de terceros. Usted es el único responsable de su Contenido del Usuario.
No monitoreamos de forma proactiva el Contenido del Usuario, pero podemos retirar o deshabilitar el acceso a contenido que, a nuestro juicio razonable, incumpla estos Términos o la ley, o en respuesta a un aviso válido conforme a la sección 7.
7. Política de derechos de autor y retiro (DMCA / takedown)
Respetamos los derechos de propiedad intelectual y esperamos que las personas usuarias hagan lo mismo. Aplicamos un procedimiento de aviso y retiro inspirado en la Sección 512 de la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de EE. UU., aplicable en la medida en que corresponda.
7.1 Aviso de infracción
Si usted considera que contenido disponible en el Servicio infringe sus derechos de autor, envíe un aviso por escrito a nuestro Agente Designado que incluya:
- su firma física o electrónica;
- la identificación de la obra protegida presuntamente infringida;
- la identificación del material presuntamente infractor y su ubicación dentro del Servicio, con detalle suficiente para localizarlo;
- sus datos de contacto (nombre, dirección, teléfono y correo);
- una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular, su agente o la ley; y
- una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información del aviso es exacta y de que usted es el titular del derecho o está autorizado para actuar en su nombre.
Agente Designado
Nombre: Roberto Carlos Ojeda Lopez
Correo: info@toolis.co
Dirección: Galapa, Atlántico, Colombia [completar con dirección postal específica al registrar en copyright.gov]
7.2 Retiro, contra-aviso y reincidencia
- Tras recibir un aviso válido, retiraremos o deshabilitaremos con prontitud el acceso al material señalado y haremos un esfuerzo razonable por notificar a quien lo cargó.
- Quien haya cargado el material puede enviar un contra-aviso con los elementos exigidos por la Sección 512(g) de la DMCA. Si es válido, podremos restaurar el material salvo que el reclamante inicie acciones legales.
- Podemos suspender o cancelar, sin previo aviso, las cuentas de personas usuarias que infrinjan derechos de autor de forma reiterada.
copyright.gov (tarifa aproximada de USD 6) y renovar la designación cada 3 años. La designación expira si no se renueva.
8. Datos de precios y de terceros
Esta sección aplicará cuando la función esté disponible (hoy los precios de sus listas los escribe usted). Los puntos sobre marcas de terceros y sobre cómo obtenemos datos aplican desde ya.
- Los Datos de Precios se obtienen de fuentes públicas de terceros y se muestran con fines meramente informativos. Pueden estar desactualizados, ser incompletos o contener errores. No constituyen una oferta ni un compromiso de precio de toolis ni del establecimiento correspondiente.
- Cada dato de precio se muestra con su fuente y la fecha aproximada de obtención cuando ello es posible. El precio y la disponibilidad reales son los que determine el establecimiento en el punto de venta.
- Los nombres y marcas de cadenas de supermercados y de productos pertenecen a sus respectivos titulares. Se mencionan únicamente de forma descriptiva (uso nominativo) para identificar establecimientos y productos. toolis no está afiliado, patrocinado ni respaldado por dichas cadenas salvo que se indique expresamente.
- toolis no obtiene datos que requieran sortear muros de pago, autenticación o medidas anti-bot de terceros, y respeta los límites de uso de las fuentes que consulta.
9. Funciones automatizadas y de IA
Hoy el Servicio no incluye funciones automatizadas de cara a la persona usuaria más allá de la sincronización de listas. Algunas funciones previstas serán automatizadas —por ejemplo, la recolección programada de Datos de Precios, la detección de cambios de precio y la evaluación de reglas de alerta según parámetros que usted defina (radio, ventana horaria)—. Cuando se activen, se basarán en reglas y procesamiento de datos, no en decisiones humanas caso por caso.
Nos comprometemos a que toda afirmación sobre las capacidades del Servicio, incluidas las funciones automatizadas o de inteligencia artificial que podamos incorporar en el futuro, sea veraz y verificable. No presentamos como «inteligencia artificial» funciones que no lo son, ni realizamos afirmaciones de precisión, rendimiento o resultados que no podamos respaldar. Cualquier contenido generado automáticamente que pudiera confundirse con una reseña o testimonio de una persona se identificará como tal.
10. Propiedad intelectual de toolis
El Servicio, incluidos su software, diseño, marca «toolis», logotipos, bases de datos y la selección y disposición de los contenidos, es de titularidad de Roberto Carlos Ojeda Lopez o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Le concedemos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos. Ningún derecho se le transfiere salvo el aquí concedido.
11. Servicios de terceros
El Servicio se apoya en servicios de terceros, entre ellos: Google Firebase (autenticación, mensajería y notificaciones), almacenamiento de objetos compatible con S3 para adjuntos, infraestructura de alojamiento, mapas de OpenStreetMap y sus proveedores de teselas, y las tiendas de aplicaciones (App Store, Google Play y, en su caso, Huawei AppGallery). El uso de esos componentes puede estar sujeto a los términos de dichos terceros. toolis no controla los servicios de terceros y no es responsable de ellos. La cartografía se muestra con la atribución «© colaboradores de OpenStreetMap».
12. Alertas de proximidad y ubicación
Esta sección aplicará cuando la función esté disponible. Hoy la app solo usa la ubicación cuando usted toca «Mi ubicación» en el mapa.
- Las Alertas de Proximidad requieren que usted otorgue permisos de ubicación y de notificaciones al sistema operativo. Puede revocarlos en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo; en tal caso la función dejará de operar.
- Las alertas dependen de la disponibilidad de la señal del dispositivo, del sistema operativo y de la red. No garantizamos que una alerta se envíe, que llegue a tiempo o que sea exacta.
- El manejo de datos de ubicación se rige por la Política de Privacidad.
13. Exclusión de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, disponibilidad ininterrumpida o no infracción. No garantizamos que los Datos de Precios, las Alertas de Proximidad o cualquier otra información mostrada sean correctos, completos o actuales.
14. Limitación de responsabilidad e indemnización
En la máxima medida permitida por la ley, toolis y sus administradores, empleados y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidad, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total acumulada de toolis por cualquier reclamo relacionado con el Servicio no excederá el monto que usted haya pagado a toolis en los 12 meses previos al hecho, o USD 50 si no ha pagado nada.
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a toolis frente a reclamos de terceros derivados de su Contenido del Usuario, de su uso del Servicio en incumplimiento de estos Términos o de su infracción de derechos de terceros.
15. Resolución de disputas, arbitraje y renuncia a acciones colectivas
15.1 Negociación previa
Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, las partes intentarán resolver la disputa de buena fe durante 30 días contados desde la notificación escrita a info@toolis.co.
15.2 Personas usuarias en Colombia y otras jurisdicciones
Nada en esta sección limita el derecho de las personas consumidoras a acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o a la jurisdicción ordinaria conforme a la Ley 1480 de 2011, ni renuncia a derechos que la ley reconozca de forma imperativa. [REVISAR CON ABOGADO]
16. Vigencia y terminación
Estos Términos rigen mientras usted use el Servicio. Usted puede terminar su relación eliminando su cuenta. Nosotros podemos suspender o terminar su acceso, con o sin aviso, si incumple estos Términos, si lo exige la ley, o si descontinuamos el Servicio. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (6, 7, 10, 13, 14, 15, 17 y 18) permanecerán vigentes tras la terminación.
17. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor del país de residencia de la persona usuaria. La jurisdicción competente será la de Galapa, Atlántico, Colombia, salvo disposición imperativa en contrario. [REVISAR CON ABOGADO]
18. Disposiciones varias
- Acuerdo íntegro. Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y toolis respecto del Servicio.
- Divisibilidad. Si una cláusula resulta inválida, las demás seguirán en vigor.
- No renuncia. El hecho de no ejercer un derecho no implica renuncia a él.
- Cesión. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos en el marco de una reorganización o venta de activos, notificándoselo.
- Fuerza mayor. No somos responsables por incumplimientos derivados de causas fuera de nuestro control razonable.
19. Contacto
Roberto Carlos Ojeda Lopez
Galapa, Atlántico, Colombia
Correo: info@toolis.co
Asuntos de datos personales: info@toolis.co